루미컵(LumiCup) 개인정보처리방침

1. 적용 범위

주식회사 제주리드소프트(JejuLeadSoft Co., Ltd.)(이하 “회사”)는 사용자의 개인정보를 소중히 여기며 관련 법령과 Apple 및 Google의 정책에 따라 개인정보를 안전하게 처리하고자 노력합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 루미컵(LumiCup) 앱 및 관련 서비스에 적용됩니다.

2. 로그인 없이 이용하는 경우

사용자는 회원가입이나 로그인 없이 서비스의 기본 기능을 이용할 수 있습니다. 이 경우 회사는 소셜 로그인 계정의 이메일 주소나 UID를 수집하지 않습니다.

사용자가 저장, 동기화, 친구 초대 또는 기타 계정 기반 기능을 위해 소셜 로그인을 선택한 경우에만 로그인 제공자로부터 계정 정보가 제공될 수 있습니다.

3. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

가. 가입 및 계정 정보

• 소셜 로그인 제공자가 전달하는 고유 식별자(UID)
• 이메일 주소
• 앱에서 설정한 닉네임 또는 별칭
• 로그인 제공자 정보

나. 서비스 이용 및 설정 정보

• 사용자가 선택한 기분, 취향, 상황 및 성향 정보
• 선택한 음료 스타일과 추천 결과 이용 기록
• 저장한 음료와 레시피
• 내 재료함에 등록한 재료 정보
• 친구 초대 및 추천 관련 기록
• 언어, 알림 및 기타 앱 설정

다. 결제 관련 정보

• 프리미엄 이용권 구매 여부
• 구매 복원 상태
• 결제 검증에 필요한 영수증 또는 구매 토큰
• 구매 상품 및 결제 상태 정보

실제 결제는 Apple App Store 또는 Google Play를 통해 처리됩니다. 회사는 카드번호, 계좌번호 등 직접적인 금융정보를 수집하거나 보유하지 않습니다.

라. 자동으로 생성되거나 수집될 수 있는 정보

• 광고 식별자(ADID 또는 IDFA)
• 기기 모델, 운영체제 및 앱 버전
• Firebase 설치 식별자
• 푸시 알림 전송을 위한 알림 토큰
• 앱 실행, 기능 이용 및 접속 기록
• 오류, 충돌 및 성능 정보
• 광고 노출 및 상호작용 정보

마. 수집하지 않는 정보

회사는 루미컵 서비스 제공에 불필요한 건강 데이터, 걸음 수, 운동 기록 또는 위치 기반 이동 기록을 수집하지 않습니다.

바. 수집 방법

• 소셜 로그인, 프로필 설정 및 서비스 기능 이용 과정
• Apple App Store 또는 Google Play의 결제 확인과 구매 복원 과정
• Firebase, AdMob 등 서비스 운영 도구를 통한 자동 생성
• 고객지원 이메일을 통한 문의 접수

4. 개인정보의 이용 목적

• 사용자 로그인, 식별, 계정 연동 및 계정 유지
• 음료 추천 결과 제공과 사용자 설정 저장
• 저장한 레시피와 내 재료함 기능 제공
• 친구 초대와 서비스 내 이벤트 운영
• 프리미엄 이용권 확인, 광고 제거 및 구매 복원
• 앱 오류 분석, 기능 개선, 추천 품질 개선 및 서비스 안정화
• 푸시 알림, 공지 및 이용자 문의 처리
• 부정 이용과 보안 위협 방지
• Google AdMob을 통한 광고 제공과 광고 성과 측정

맞춤형 광고가 제공되는 경우 관계 법령과 플랫폼 정책에 따라 사용자의 동의 또는 기기 설정을 기준으로 처리됩니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

• 계정 정보와 사용자가 서버에 저장한 데이터: 계정 삭제 시까지
• 푸시 알림 토큰: 로그아웃, 계정 삭제, 토큰 만료 또는 알림 동의 철회 시까지
• 결제 검증 정보: 구매 확인, 구매 복원 및 분쟁 처리에 필요한 기간까지
• 오류·충돌·이용 분석 정보: 서비스 안정성 분석 목적이 달성되거나 각 분석 서비스에 설정된 보유기간이 종료될 때까지

처리 목적이 달성되거나 계정 삭제 요청이 확인되면 회사가 직접 보유하는 관련 개인정보는 원칙적으로 지체 없이 삭제합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관할 수 있습니다.

6. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 원칙적으로 사용자의 개인정보를 동의 없이 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 사용자의 동의를 받은 경우는 예외로 합니다.

가. Google Firebase

• Firebase Authentication: 사용자 인증
• Cloud Firestore: 계정, 저장 데이터 및 서비스 설정 저장
• Firebase Analytics: 서비스 이용 현황 분석
• Firebase Crashlytics: 오류 및 충돌 분석
• Firebase Cloud Messaging: 푸시 알림 전송

나. Google AdMob

• 앱 내 광고 제공
• 광고 노출 및 광고 성과 측정
• 사용자가 허용한 경우 맞춤형 광고 제공

다. Apple 및 Google

• 인앱결제 처리
• 프리미엄 이용권 구매 확인
• 구매 복원 및 환불 관련 절차 처리

위 외부 서비스 제공자는 서비스 운영 과정에서 대한민국 외 지역의 서버를 이용할 수 있습니다. 구체적인 처리 방식과 보유기간은 각 제공자의 정책 및 서비스 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

개인정보의 보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 경우 회사는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 종이 문서가 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다.

8. 사용자의 권리 및 행사 방법

사용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

• 앱 내 계정 삭제 기능 이용
• 계정 및 데이터 삭제 안내 페이지 이용
• 고객지원 이메일로 요청

이용자 보호를 위해 요청자의 본인 확인 절차가 진행될 수 있습니다.

9. 광고 추적 거부

사용자는 기기 설정을 통해 맞춤형 광고 또는 광고 추적을 제한할 수 있습니다.

• iOS: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → LumiCup 추적 허용 해제
• Android: 설정 → 개인정보 보호 → 광고 → 광고 ID 삭제 또는 광고 맞춤설정 제한

기기 제조사, 운영체제 버전 및 국가 설정에 따라 메뉴명과 위치는 달라질 수 있습니다. 맞춤형 광고를 허용하지 않아도 개인화되지 않은 일반 광고가 표시될 수 있습니다.

10. 미성년자 및 아동의 개인정보 보호

1. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인의 동의 없이 고의로 수집하지 않습니다.
2. 만 14세 미만 아동이 개인정보 제공이 필요한 기능을 이용하려는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다.
3. 법정대리인은 관계 법령에 따라 해당 미성년자의 개인정보 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

• HTTPS 등 암호화된 통신 사용
• Firebase 보안 규칙과 접근 권한 관리
• 업무상 필요한 범위로 개인정보 접근 제한
• 오류, 충돌 및 비정상 접근 모니터링

12. 개인정보 관련 문의

13. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침이 변경되는 경우 앱 또는 홈페이지를 통해 시행일과 주요 변경 내용을 안내합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 23일부터 시행됩니다.